Posso pedir reembolso?
Os reembolsos valem para problemas técnicos que impedem você de usar o Seedr. Leia a política completa.
Marcado com: #Plano Seedr Premium
Por quanto tempo o Seedr faz seed?
Continuamos transferindo até atingir a proporção de 1:1 nas redes padrão ou por até 12 horas. Nas redes avançadas, o tempo de conclusão e a proporção dependem do plano que você contratou. Consulte os nossos planos pagos para ver os detalhes.
Adicionei arquivos de uma rede avançada e aparece 'corrompido'. O que está acontecendo?
As redes avançadas exigem um plano com suporte a redes privadas. Baixe o arquivo para o seu computador e depois envie para o Seedr.
Quanto tempo leva para minha assinatura ser ativada após o pagamento?
Sua assinatura é ativada automaticamente assim que o pagamento é processado. Esse processo pode levar alguns minutos; lembre-se de recarregar o site.
O que acontece quando eu cancelo a minha assinatura? Minha conta continuará premium?
Se você cancelar a assinatura no meio de um período já pago, sua conta será rebaixada ao final dele.
Como cancelo minha assinatura?
Siga estas etapas para cancelar a sua assinatura paga do Seedr.
Por que há cobranças adicionais no meu pagamento?
O Seedr não tem taxas ocultas. Se você notar alguma cobrança inesperada, verifique com o seu provedor de pagamento.
O que acontece quando atualizo ou faço downgrade no meio de uma assinatura?
Quando você muda de plano, transferimos imediatamente todos os valores já pagos e não utilizados para a sua nova assinatura, e você só é cobrado quando o saldo existente acabar.
Como altero meu método de pagamento?
Entre no Seedr > Menu > Minha assinatura > Alterar forma de pagamento. Escolha a forma que preferir e envie as informações necessárias.