Posso ottenere un rimborso?
I rimborsi sono previsti per i problemi tecnici che ti impediscono di usare Seedr. Leggi la politica completa.
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Per quanto tempo Seedr condivide i file in upload?
Continuiamo il trasferimento fino a raggiungere un rapporto 1:1 per le reti standard o fino a 12 ore. Per le reti avanzate, il tempo di completamento e il rapporto dipendono dal piano acquistato. Consulta i nostri piani a pagamento per i dettagli.
Ho aggiunto file da una rete avanzata e risulta 'corrotto'. Che cosa succede?
Le reti avanzate richiedono un piano con supporto alla rete privata. Scarica il file sul tuo computer, poi caricalo su Seedr.
Quanto tempo ci vuole perché il mio abbonamento si attivi dopo il pagamento?
Il tuo abbonamento viene attivato automaticamente una volta elaborato il pagamento. Questo processo può richiedere alcuni minuti; ricordati di ricaricare il sito.
Cosa succede quando annullo il mio abbonamento? Il mio account resterà premium?
Se annulli il tuo abbonamento a metà di un periodo già pagato, il tuo account verrà declassato alla fine di tale periodo.
Come annullo il mio abbonamento?
Segui questi passaggi per annullare il tuo abbonamento a pagamento a Seedr.
Perché ho costi aggiuntivi nel pagamento?
Seedr non ha costi nascosti. Se noti addebiti imprevisti, verifica con il tuo fornitore di servizi di pagamento.
Cosa succede se faccio upgrade o downgrade durante un abbonamento?
Quando cambi piano trasferiamo immediatamente al tuo nuovo abbonamento tutti i fondi già pagati e non utilizzati, e ti viene addebitato un importo quando i fondi esistenti si esauriscono.
Come cambio metodo di pagamento?
Accedi a Seedr > Menu > Il mio abbonamento > Cambia metodo di pagamento. Scegli il metodo che preferisci e invia le informazioni richieste.