האם אפשר לקבל החזר כספי?
החזרים ניתנים בגין בעיות טכניות שמונעות מכם להשתמש ב-Seedr. קראו את המדיניות המלאה.
מתויג כ: #Seedr Premium
כמה זמן Seedr מבצעת seeding?
אנו ממשיכים להעביר עד להגעה ליחס של 1:1 ברשתות רגילות או עד 12 שעות. ברשתות מתקדמות, זמן ההשלמה והיחס תלויים בתוכנית שרכשתם. אנא עיינו בתוכניות בתשלום שלנו לפרטים.
הוספתי קבצים מרשת מתקדמת וכתוב שהם “corrupt”. מה קורה?
רשתות מתקדמות דורשות תוכנית עם תמיכה ברשתות פרטיות. הורידו את הקובץ למחשב ואז העלו אותו ל-Seedr.
כמה זמן לוקח למנוי להיות מופעל לאחר ביצוע התשלום?
המנוי שלכם מופעל אוטומטית לאחר עיבוד התשלום. תהליך זה עשוי להימשך כמה דקות, ומומלץ לרענן את האתר.
מה קורה כשאני מבטל את המנוי? האם החשבון שלי יישאר פרימיום?
אם תבטלו את המנוי באמצע תקופה ששולמה, החשבון שלכם יועבר לחשבון חינמי בסופה.
כיצד מבטלים את המנוי שלי?
בצעו את השלבים האלה כדי לבטל את מנוי Seedr בתשלום.
למה יש לי חיובים נוספים בתשלום?
ב-Seedr אין עמלות נסתרות. אם שמתם לב לחיובים בלתי צפויים, אנא בדקו מול ספק התשלום שלכם.
מה קורה כשאני משדרג או משנמך תוכנית באמצע המנוי?
כשאתם משנים תוכנית, אנו מעבירים מיד את כל הכספים ששולמו ולא נוצלו אל המנוי החדש שלכם, ותחויבו כשהכספים הקיימים יסתיימו.
איך משנים את אמצעי התשלום?
היכנסו ל-Seedr > Menu > My Subscription > Change Payment Method. בחרו את אמצעי התשלום המועדף עליכם, ושלחו את המידע הנדרש.